Familiebedrijf met de voordelen van een groter familiebedrijf
Op 1 december was het zover. Keromat Emmen werd CPE Emmen. Nieuw logo, nieuwe winkelinrichting, nieuwe website. Zelfde team, zelfde adres, zelfde service. Het zal even wennen zijn voor het team, maar ze zijn blij met de voordelen. Joost Jongen (vestigingsmanager): ‘Nu kunnen we onze klanten nog beter bedienen.’
Joost: ‘Onze klanten zijn gewend aan de informele sfeer, ze lopen al jaren bij ons binnen en weten dat onze mensen en de koffie klaar staan. Een praatje, advies, meedenken en oplossingen bieden. Dat is wat we al die jaren hebben gedaan. En daar verandert niets aan. CPE Nederland is een familiebedrijf, net als Keromat Emmen dat was. We horen nu alleen bij een grotere familie, met alle voordelen van dien. Zo kunnen we beter inkopen en nog meer A-merken dakmaterialen op voorraad houden. En we gaan gebruik maken van de website van CPE natuurlijk. Dat betekent bijvoorbeeld dat we onze oude webshop sluiten, maar dat onze klanten binnenkort terecht kunnen op een betere webshop van CPE. En we stappen over naar een nieuw ERP systeem. Ook dat is even wennen voor ons, maar daar merken de klanten als het goed is niets van. Behalve dan dat we efficiënter worden. Een voordeel voor hen én ons dus.’
